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Qu’il s’agisse d’une question rapide sur l’épaisseur du rembourrage ou de l’équipement complet d’un cabinet : vous êtes toujours en contact avec une personne qui connaît réellement les tables Massunda.
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Showroom de Berlin
Chausseestraße 104
10115 Berlin-Mitte
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Conseil spécialisé – tables & thérapie
Vous hésitez encore entre une table pliante et une table de traitement à hauteur réglable pour votre cabinet ? Nos conseillers examinent avec vous la hauteur de travail, la largeur du plateau, l’épaisseur du rembourrage et la charge admissible – en toute honnêteté, même si le modèle le plus abordable suffit.
Délai de réponse
Immédiat par téléphone · le jour ouvré même par écrit
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Équipe traitement des commandes
Les questions sur l’état de votre commande, la date de livraison ou un changement d’adresse se règlent le plus rapidement avec votre numéro de commande. Merci de le tenir à disposition : nous voyons alors votre envoi directement dans le système.
Délai de réponse
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Équipe service – technique & garantie
Un dommage de transport, un mécanisme bloqué ou une pièce détachée manquante ? Décrivez-nous le cas avec votre numéro de commande et, si possible, une photo. Nous conservons durablement les pièces détachées telles que rembourrages, appuie-têtes ou embouts de pieds.
Délai de réponse
Premier retour sous un jour ouvré
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Équipe retours
La table ne convient finalement pas à votre salle de soins ? Déclarez brièvement le retour afin que nous puissions organiser l’enlèvement ou la réexpédition. Le remboursement intervient après réception et contrôle de la marchandise.
Délai de réponse
Traitement sous deux jours ouvrés
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Ventes aux professionnels
Vous équipez un cabinet, une clinique ou une salle de formation complète ? Nous établissons un devis écrit, adaptons la date de livraison à votre date d’ouverture et étudions sur demande l’achat sur facture.
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Rappel personnalisé sous un jour ouvré
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Plus votre demande est précise, plus notre réponse sera concrète. Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque.
Questions fréquentes
Des réponses qui vous éviteront peut-être de nous écrire
La plupart des questions portent sur les délais de livraison, les frais de port et l’achat sur facture. Si votre question reste sans réponse, écrivez-nous – nous répondons sous un jour ouvré.
Les articles en stock sont généralement expédiés sous 1 à 3 jours ouvrés. Pour les coloris spéciaux, les rembourrages spécifiques ou les fabrications sur mesure, nous vous confirmons la date de livraison par écrit au préalable.
En Allemagne, la livraison est offerte à partir de 149 € de commande. En dessous de ce montant, nous appliquons un forfait de port, affiché dans le panier avant l’achat. Pour les livraisons à l’étranger, nous établissons volontiers un devis individuel.
Les cabinets, cliniques, écoles et établissements publics peuvent demander l’achat sur facture. Envoyez-nous votre commande avec l’adresse de facturation via le formulaire de cette page et choisissez comme objet Grands comptes, cabinets & écoles. Nous examinons votre demande et vous confirmons les conditions de paiement par écrit.
La garantie légale s’applique à toutes les tables. Selon le modèle, une garantie constructeur sur le châssis et la mécanique s’y ajoute – la durée exacte figure dans la documentation de votre modèle et nous vous la communiquons volontiers à l’avance. Nous conservons durablement les pièces détachées telles que rembourrages, appuie-têtes ou embouts de pieds. Pour une demande de garantie, munissez-vous de votre numéro de commande.
Les tables de massage pliantes sont immédiatement prêtes à l’emploi : déplier, régler la hauteur, c’est terminé. Les tables de thérapie et de traitement sont livrées en grande partie pré-montées ; en règle générale, seuls les pieds, la têtière et les accessoires sont à fixer. Une notice accompagne chaque table et, en cas de question, nous vous accompagnons par téléphone.
En tant que consommateur, vous disposez d’un droit de rétractation légal. Merci de déclarer le retour en indiquant votre numéro de commande et le motif, afin que nous puissions organiser l’enlèvement ou la réexpédition. Toutes les conditions figurent sous Rétractation & retour.
Showroom Berlin-Mitte
Essayez les tables plutôt que de comparer des photos
Dans notre showroom, des tables de toutes les séries sont montées et prêtes à l’essai. Passez nous voir – aucun rendez-vous n’est nécessaire.
Adresse
Chausseestraße 104
10115 Berlin-Mitte
| Lundi – vendredi | 10h00 – 18h00 |
|---|---|
| Samedi | fermé |
| Dimanche | fermé |
Métro U6 Naturkundemuseum – aucun rendez-vous n’est nécessaire.
Croquis de situation schématique – carte non à l’échelle
Est. 1954Plus de 70 ans d’expérience avec les tables de massage et de thérapie.
Livraison offerte dès 149 €En Allemagne, sans quantité minimale de commande.
Livraison en 1 à 3 jours ouvrésLes articles en stock quittent nos entrepôts rapidement.
Showroom à BerlinChausseestraße 104 · Lun–Ven 10h00–18h00.
Certifié TÜV, OEKO-TEX et DermatestMatériaux testés pour un usage quotidien en cabinet.